Дата обновления: 27 сентября 2026 г.

 

1. Кто мы:
MIGROHELP (сайт https://migrohelp.kz) оказывает консультационные и сопроводительные услуги по вопросам переезда в Российскую Федерацию, в том числе в рамках Госпрограммы переселения соотечественников.
Связь: через сайт, Instagram, WhatsApp, Telegram и указанные на сайте контакты.

 

 

2. Какие данные мы получаем:

имя и контактный телефон;

сообщения в мессенджерах и заявки с сайта;

иные сведения, которые вы сами указываете при обращении (документы, ситуация, регион и т.п.).

 

3. Зачем мы используем данные:

ответить на обращение и провести консультацию;

сопровождение по согласованным услугам;

связь по делу (WhatsApp, телефон, e-mail);

улучшение качества сервиса.

 

4. Мессенджеры и Meta:
Если вы пишете нам в WhatsApp, Instagram или Facebook, обработка части данных также регулируется правилами соответствующих платформ (Meta). Мы используем эти каналы только для связи с вами по вашему обращению.

 

5. Передача третьим лицам:
Мы не продаём ваши данные. Передача возможна только если это нужно для оказания услуги (например, по вашему поручению) или требуется по закону.

 

6. Хранение:
Данные хранятся столько, сколько нужно для работы по обращению и исполнения обязательств, либо в сроки, установленные законом.

 

7. Ваши права:
Вы можете запросить уточнение, исправление или удаление данных, связанных с вашим обращением, написав нам на контакты с сайта / в WhatsApp.

 

8. Контакты
По вопросам персональных данных: через форму на сайте https://migrohelp.kz или WhatsApp компании MIGROHELP.